Met 10 tot 50 medewerkers, die weten dat er iets moet veranderen.
Je bent niet meer klein, maar nog niet groot genoeg voor een fulltime COO of CCO. Je hebt momentum, maar mist structuur. Je team is gemotiveerd, maar wacht te vaak op jouw keuzes.
Je wilt doorgroeien van €1M naar €10M+ omzet, maar voelt dat de huidige manier van werken niet mee gaat schalen.
Je blijft kapitein. Ik help je vooruit zonder over te nemen.
Werkwijze
Van eerste koffie tot overdracht.
Ik werk in vier stappen, aangepast aan jouw tempo en situatie.
01
Kennismaken
We drinken koffie of hebben een videocall. Ik luister naar jouw situatie, stel scherpe vragen, en we kijken of het past.
02
Scan
Ik duik twee weken in jouw organisatie. Gesprekken met het team, analyse van processen, en inzicht in de bottlenecks. Het resultaat: een helder beeld van waar de kern zit en wat prioriteit heeft.
03
Samen doen
We werken 3 tot 12 maanden samen, afhankelijk van wat nodig is. Ik word onderdeel van je team en zorg dat eigenaarschap op de juiste plek ligt.
04
Overdragen
Vanaf dag één werk ik aan mijn eigen overbodigheid. Ik bouw af tot het draait, ook zonder mij.
Wat je van mij kunt verwachten
Snelheid: binnen twee weken weet je waar je aan toe bent
Directheid: ik zeg wat werkt en wat niet
Hands-on: ik doe het niet alleen voor je, maar mét je team
Focus op overdracht: ik bouw het systeem zó dat het blijft draaien
Wat ik van jou vraag
Openheid: laat me echt meekijken in de organisatie
Commitment: tijd vrijmaken voor gesprekken en beslissingen
Loslaten: vertrouwen dat het team het kan als we het goed inrichten
Cases
Drie cases, elk in vier stappen.
Operatie
Founders als bottleneck
IT-dienstverlener, 30-50 medewerkers, drie founders
Ik ben Pieter Smit, en ik help scale-ups groeien zonder om te vallen.
De afgelopen 15 jaar heb ik meegebouwd aan groeiende bedrijven, eerst vooral aan de operationele kant. Zo heb ik scale-ups begeleid van €1M naar €10M omzet en een succesvolle exit gerealiseerd. Bij één bedrijf zorgde ik voor een NPS-stijging van +23 punten in 18 maanden, en bij een ander realiseerde ik 100% klantretentie tijdens post-M&A integratie.
Tegenwoordig werk ik ook aan de commerciële kant: marge per project, verkopen op waarde en een scherpere propositie.
Deze ervaringen leerden me dat groei niet alleen over cijfers gaat, maar over mensen en systemen die blijven werken.
Het mooiste compliment? Als een founder zegt: we missen je, maar we redden het nu zelf.
Nu: CCO bij een B2B scale-up in de zorg
15 jaargroeiende bedrijven bouwen
€1M → €10Momzet en een succesvolle exit
+23punten NPS-stijging in 18 maanden
100%klantretentie tijdens post-M&A integratie
Waarom interim
Waarom interim, niet permanent?
Een logische vraag: waarom geen vaste COO of CCO aannemen? Het antwoord: timing en flexibiliteit.
Te vroeg voor fulltime
Tussen 10 en 50 medewerkers ben je vaak nog niet klaar voor een fulltime COO of CCO. Je hebt wel de impact nodig, maar niet de vaste kosten en commitment.
Objectieve blik
Als buitenstaander kan ik scherp kijken naar patronen die intern makkelijk aan het oog ontsnappen. Ik ben onafhankelijk en richt me uitsluitend op wat de organisatie vooruithelpt.
Overdracht ingebakken
Vanaf dag één werk ik aan mijn eigen overbodigheid. Het systeem moet blijven draaien als ik weg ben. Dat is het doel, niet een bijeffect.
Daarna weet je wat je nodig hebt
Na mijn vertrek weet je welke rol je vast nodig hebt, als je die al nodig hebt. Misschien blijkt dat je team het zelf kan, of dat je een andere rol moet invullen.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt een typische samenwerking?
Meestal tussen de 3 en 12 maanden. Na de scan weten we beter wat realistisch is. Sommige bedrijven hebben alleen een korte sprint nodig om structuur te krijgen, andere willen langer samenwerken om te groeien naar een volgende fase.
Wat krijg ik na de scan?
Een kort document in gewone taal, in vier delen: de vraag, wat er speelt, wat we gaan doen en wat er moet blijven. Daar maak ik ook het voorstel van, zodat je precies weet waar je ja tegen zegt.
Wat zijn de kosten?
Afhankelijk van scope en duur. Na het kennismakingsgesprek en de scan maak ik een voorstel. Transparant, zonder verborgen kosten.
Werk je ook buiten IT en SaaS?
Ja. Mijn cases komen uit IT en onderwijs, maar het werk is hetzelfde: groei organiseren, aan de operationele en de commerciële kant. Nu doe ik dat in de zorg.
Hoe weet je dat je klaar bent?
Als het draait zonder mij. Aan het eind leg ik vast wat er blijft: wie waar eigenaar van is en hoe het ritme loopt. Dat noem ik Dit bleef. Daarna bouw ik af.
Wat als het toch niet past?
Dan zeg ik dat eerlijk. Liever geen match dan een geforceerde samenwerking. Het kennismakingsgesprek is er juist voor om te kijken of er een klik is: zakelijk én persoonlijk.